FAQ - Veelgestelde vragen

Kokend water kan niet per ongeluk worden getapt, want om het af te tappen, moet de gebruiker op de veiligheidsknop drukken, de kraan draaien en vasthouden. Het heeft een veer zodat ook het kokende water niet kan blijven stromen. Ook onze kookkranen hebben een isolerende siliconen buis die door de kraan loopt, zodat de kraan en tuit niet heet wordt.

Het enige dat enige aandacht nodig heeft, is het waterfilter en daarom moet het vervangbare waterfilter ongeveer tussen de 6 en 12 maanden worden vervangen, afhankelijk van het gebruik. De 3M filterkop hoeft u niet te vervangen.

GRATIS levering voor heel Nederland en België. De levering vindt plaats via 48 uur levering door DHL.

Op al onze producten bieden wij een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Hiermee kunt u de producten gratis binnen 14 dagen retourneren, zonder opgave van redenen. Voor meer infomatie over de verzending en retour, klik hier.

Dat kan zeker! Wij bieden hiervoor de betaaloptie ‘Achteraf betalen’ aan van Afterpay. Hiermee kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst betalen.

Dat kan zeker! Wij bieden hiervoor de betaaloptie ‘Achteraf betalen’ aan van Afterpay. Hiermee kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst betalen.

Als u nog steeds geen antwoord op uw vraag hebt gekregen, stuur ons dan een bericht naar info@kokendwaterkranenshop.nl en onze klantenservice zal zo snel mogelijk reageren.

Dat kan, de kraan kan worden aangesloten wanneer u geen beschikking heeft over een warm waterleiding. U kunt deze aansluiting dan afdoppen. Er komt dan geen warm water uit de kraan, enkel koud en gefilterd kokend water. Als u warm water nodig heeft, dan kunt u het koude water met het kokende water handmatig mengen.

Een andere mogelijkheid is om de warm wateraansluiting op een close-in boiler aan te sluiten. Via deze weg heeft u wel direct warm water uit uw kraan.

De filter is een onmisbaar onderdeel in uw kokend waterkraan. Om er zeker van te zijn dat uw systeem jaren meegaat is het noodzakelijk om een filter van kwaliteit te installeren. Het filter zorgt er onder andere voor dat kalkaanslag uit het water worden gefilterd waardoor het verwarmingselement van de boiler niet wordt aangetast. Ook worden bacteriën, medicijn/hormoonresten, zware metalen, vuil en chloor uit uw water gefilterd. Het is belangrijk dat u de waterfilter tijdig om de 12 maanden vervangt. Onze vervangingsfilters zijn al verkrijgbaar vanaf slechts €73,81. Klik hier. Systemen zonder (werkende)filter van kwaliteit hebben een minder lange levensduur. Bij het niet tijdig vervangen van het filter kan dit gevolgen hebben op uw garantie.

De Multi-Tap 3-in-1 kokend water kraan is ontwikkeld voor optimaal gebruikersgemak, zowel tijdens de installatie als tijdens het gebruik. Naast de eenvoudige installatie van de Multi-Tap kokend water kraan is de krachtige boiler lekker compact van formaat (L20 x B22,5 x H31cm) waardoor er nog genoeg ruimte over blijft in uw keukenkastje. Ondanks het kleine formaat heeft de boiler een capaciteit van ongeveer 60 kopjes thee per uur, dit komt door de snelle opwarmtijd. Ook heb je hierdoor geen krachtstroom nodig, dus kunt u de stekker gewoon in het stopcontact doen. Het maximale vermogen van de boiler is 1500W.

Nee, het koud en warm water wordt niet gefilterd en is hetzelfde als dat het normaal zou zijn bij een gewone kraan. Door het filteren van koud en warm water te vermijden, verlengt dit de levensduur van het filter. 

Iedereen kan de 3 in 1 Multi-Tap kokend water kraan zelf installeren. De installatie van dit product is relatief eenvoudig en ongecompliceerd. We schatten dat een doe-het-zelf installatie ongeveer 60 minuten duurt. Volledige installatie-instructies zijn opgenomen in elke doos.

U wilt (toch) een afspraak maken met een installateur? Natuurlijk kan dit! Wij kunnen gewoon onze installateur voor u inschakelen. Neemt u na betaling telefonisch contact met ons, dan helpen wij u graag verder: 0486-750990

Ja dat kan, de kookkraan met veiligheidshendel bevindt zich aan de linkerkant, u drukt de hendel in en draai de hendel naar achteren. De rechter hendel is de warm/koud kraan, duw naar voren voor koud en duw naar achteren voor warm.

Nee, de Multi-Tap 3-in-1 kokend water kraan is ontworpen om eenvoudig uw bestaande mengkraan te vervangen en de bestaande opening te gebruiken. Gaten boren is niet nodig, u verwijdert de oude kraan en plaatst hiervoor de nieuwe kraan. Alle aansluitingen zijn aanwezig zodat normaal warm en koud normaal zullen werken, evenals het kokende water dat direct kokend water tapt. Als u een kokend water kraan koopt, ja dan zult u daarvoor een nieuw gat naast uw gewone keukenkraan moeten boren, vandaar dat de 3-in-1 kokend water kraan zo populair is.

Het 3M waterfilter zorgt voor het beste, veiligste drinkwater en voorziet dat de boiler en kraan zijn beschermd tegen kalkaanslag. Ja, het kan zonder het filter worden gebruikt, maar er kunnen problemen binnen de garantieperiode ontstaan als u het zonder het geadviseerde 3M waterfilter gebruikt.

De 2,4-liter digitale boiler wordt meestal in de kast onder de gootsteen geïnstalleerd, waar u het digitale display kunt zien om de temperatuur indien nodig gemakkelijk kunt aanpassen. Het heeft beide rubberen voetjes zodat het op de basis in de kast kan plaatsen. Het heeft uitsparingen in de kast als u de boiler wilt ophangen, of aan de zijkant of achterkant in uw uw gootsteenkast.

Een digitale boiler heeft meestal een digitaal display, maar het belangrijkste onderdeel is de temperatuurregeling. Een digitale boiler heeft een veel nauwkeurigere controle-eenheid die meestal de verwarming en dus de temperatuur van het water tot op 0,5 graden Celsius regelt, terwijl de analoge versie (meestal een draaiknop) alleen nauwkeurig is tot ongeveer 5 graden.

Van volledig koud, duurt het ongeveer 6 minuten om de maximale temperatuur (98 graden C) te bereiken en bij normaal gebruik, dat wil zeggen een paar drinkbekers, theepot, koffiekan of pan, afhankelijk van het volume, 1- 2 minuten om op te warmen.

Nee, het 3M waterfilter is een afzonderlijk product die tussen de waterbron en de digitale boiler wordt geplaatst, zodat de boiler alleen gefilterd water ontvangt, de filterkop heeft aan de achterzijde uitsparingen zodat het filter opgehangen kan worden en zo op zijn plaats blijft.