FAQ - Veelgestelde vragen

Kokend water kan niet per ongeluk worden getapt, want om het af te tappen, moet de gebruiker op de veiligheidsknop drukken, de kraan draaien en vasthouden. Het heeft een veer zodat ook het kokende water niet kan blijven stromen. Ook onze kookkranen hebben een geïsoleerde siliconen buis die door de kraan loopt, zodat de kraan en tuit niet heet wordt.

Ons advies is om het waterfilter jaarlijks te vervangen om zo de levensduur van uw boiler en kraan te verlengen en de water kwaliteit en smaak hoog te houden.

Het 3M waterfilter heeft een capaciteit van 52.699 liter en een filterfijnheid van 0.2 micron. Het waterfilter verwijdert:  kalkaanslag, bacteriën, zware metalen, sediment, vuildeeltjes, cysten, chloor (reuk-en smaak).

GRATIS levering voor heel Nederland en België bij een DHL afhaalpunt. De levering vindt plaats via 48 uur levering door DHL.

Betalen kunt u bij ons op de volgende manieren:
- iDEAL via uw eigen bank
- Paypal
- Creditcard
- Bancontact Mr. Cash
- Betalen na ontvangst via Afterpay

Op al onze producten bieden wij een bedenktijd van 14 dagen na ontvangst. Hiermee kunt u de producten ongebruikt en in originele staat binnen 14 dagen retourneren, zonder opgave van redenen.  Voor meer informatie over de verzending en retour, klik hier.

Dat kan zeker! Wij bieden hiervoor de betaaloptie ‘Achteraf betalen’ aan van Afterpay. Hiermee kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst betalen.

Als u nog steeds geen antwoord op uw vraag hebt gekregen, stuur ons dan een bericht naar [email protected] en onze klantenservice zal zo snel mogelijk reageren.

Een mogelijkheid is om de warm wateraansluiting op een close-in boiler aan te sluiten. Via deze weg heeft u wel direct warm water uit uw kraan.

Wanneer u niet over een warm water voorziening in uw keuken beschikt zoals een CV ketel of close in boiler is het mogelijk om de warm water slang van de kraan af te doppen en koud en kokend water gelijktijdig te mengen voor direct warm water uit de kraan.

Het 3M waterfilter is een onmisbaar onderdeel in uw kokend waterkraan. Om er zeker van te zijn dat uw systeem jaren meegaat is het noodzakelijk om een filter van kwaliteit te installeren. Het filter zorgt er onder andere voor dat kalkaanslag uit het water worden gefilterd waardoor het verwarmingselement van de boiler niet wordt aangetast. Ook worden bacteriën, vuil, deeltjes, zware metalen, chloor (reuk en smaak) uit uw water gefilterd. Het is belangrijk dat u de waterfilter tijdig om de 12 maanden vervangt. Onze vervangingsfilters zijn al verkrijgbaar vanaf slechts €68,00. Klik hier. Systemen zonder (werkende)filter van kwaliteit hebben een minder lange levensduur. 

De Multi-Tap 3-in-1 kokend water kraan is ontwikkeld voor optimaal gebruikersgemak, zowel tijdens de installatie als tijdens het gebruik. Naast de eenvoudige installatie van de Multi-Tap kokend water kraan is de krachtige boiler lekker compact van formaat (L20 x B22,5 x H31cm) waardoor er nog genoeg ruimte over blijft in uw keukenkastje. Ondanks het kleine formaat heeft de boiler een capaciteit van ongeveer 180 kopjes thee per uur, dit komt door de snelle opwarmtijd van 3 minuten. Ook heb je hierdoor geen krachtstroom nodig, dus u hoeft geen extra groep aan te sluiten. Het maximale vermogen van de boiler is enkel 1500W en de standby stand 1 Watt.

Ja, het koud en kokend water wordt gefilterd door middel van een bijgeleverd waterfilter van 3M met een capaciteit van 52.699 liter en een filterfijnheid van 0.2 micron. Het waterfilter verwijdert kalkaanslag, bacteriën, zware metalen, sediment, vuil, cysten, chloor (reuk-en smaak).

Iedereen kan de 3 in 1 Multi-Tap kokend water kraan zelf installeren. De installatie van dit product is relatief eenvoudig en ongecompliceerd. We schatten dat een doe-het-zelf installatie ongeveer 45 minuten duurt. Volledige installatie-instructies zijn opgenomen in elke doos. Eventueel kunt u gebruik maken van onze professionele installatieservice. De optie voor de installatie service kunt u aanvinken in het betaalmenu. De kosten zijn €235,00 inclusief BTW en voorrijkosten.

Ja dat kan, de kookkraan met veiligheidshendel bevindt zich aan de linkerkant, u drukt de hendel in en draai de hendel naar achteren. De rechter hendel is de warm/koud kraan, duw naar voren voor warm en duw naar achteren voor koud.

Nee, de Multi-Tap 3-in-1 kokend water kraan is ontworpen om eenvoudig uw bestaande mengkraan te vervangen en de bestaande opening te gebruiken. Gaten boren is niet nodig, u verwijdert de oude kraan en plaatst hiervoor de nieuwe kraan. Alle aansluitingen zijn aanwezig zodat normaal warm en koud normaal zullen werken, evenals het kokende water dat direct kokend water tapt. Als u een kokend water kraan koopt, ja dan zult u daarvoor een nieuw gat naast uw gewone keukenkraan moeten boren, vandaar dat de 3-in-1 kokend water kraan zo populair is.

Het 3M waterfilter zorgt voor het beste, veiligste drinkwater en voorziet dat de boiler en kraan zijn beschermd tegen kalkaanslag. Ja, het kan zonder het filter worden gebruikt, maar ons advies is om een waterfilter te gebruiken om zo de levensduur van uw boiler en kraan te verlengen.

De 3 liter energie zuinige boiler wordt in de kast onder de gootsteen geïnstalleerd, waar u het digitale display kunt zien om de temperatuur indien nodig gemakkelijk kunt aanpassen. Het heeft beide rubberen voetjes zodat het op de basis in de kast kan plaatsen. Het heeft uitsparingen in de kast als u de boiler wilt ophangen, of aan de zijkant of achterkant in uw uw gootsteenkast.

Om de 3-in-1 kokend water kraan te kunnen installeren is het volgende nodig:

- Een kraangat van 35mm, dit is een standaard maat voor een kraangat.
- Een koud waterleiding.
- Een warm waterleiding of een close in boiler.
- Een werkend stopcontact op maximaal 60 cm van het keukenkastje.

Van volledig koud, duurt het ongeveer 7-9 minuten om de maximale temperatuur (98 graden C) te bereiken.